Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels
Chez Acupuncture Manon Larochelle, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des renseignements personnels de nos clients. Nous nous engageons à respecter et à protéger la vie privée de chacun et à appliquer des pratiques strictes en matière de confidentialité selon les lois et les règlements applicables en ce domaine. Voici comment nous gérons vos données personnelles :
Collecte de renseignements personnels
Lors de votre visite initiale et tout au long de vos traitements, nous collectons des renseignements personnels tels que vos coordonnées, votre historique médical et tout autre renseignement pertinent pour votre traitement ou pour entrer en contact avec vous.
Coordonnées : nom, prénom, adresse postale, date de naissance, sexe, courriel, téléphone;
Raison de consultation, état de santé, résultat, détails sur les services déjà reçus;
Historique médical : médicaments sous prescription ou non, résultats de tests médicaux au besoin;
Informations fournies par vous, à l’écrit ou à l’oral, ou pour le compte de tiers parti;
Formulaire de consentement de divulgation d’informations et de renseignements personnels.
Veuillez noter que nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de 14 ans. Si vous êtes mineur, n'envoyez pas de données sans le consentement d'un parent. Si vous êtes parent et que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous pour les supprimer.
Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements personnels que nous recueillons sont utilisés dans le but de fournir des soins de santé optimaux, d'établir des bilans énergétiques précis, de mettre en œuvre des traitements adaptés, de garantir votre bien-être général ou de nous permettre d’entrer en contact avec vous.
Confidentialité et sécurité des renseignements
Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute utilisation abusive. Toute information confidentielle est stockée de manière sécurisée et n'est accessible qu'aux professionnels de santé autorisés.
Nous respectons des normes de protection rigoureuses pour sécuriser vos renseignements personnels, en utilisant des mesures physiques, techniques et administratives appropriées pour éviter tout accès non autorisé, perte ou utilisation illégale. Bien que nous prenions des précautions, la transmission en ligne et le stockage électronique ne sont pas infaillibles. Votre transmission de données se fait donc à vos risques. Si vous suspectez une violation, contactez-nous.
En cas d'incident de sécurité, nous vous informerons rapidement et prendrons des mesures pour atténuer les risques et prévenir de futures occurrences similaires.
Partage des renseignements personnels
Nous ne partageons vos renseignements personnels qu'avec votre consentement explicite ou lorsque requis par la loi pour des raisons de santé publique.
Conservation des renseignements personnels
Vos renseignements personnels seront conservés de manière sécurisée aussi longtemps que nécessaire pour fournir des soins de santé continus et respecter les obligations légales en matière de conservation des dossiers. Nous conserverons vos renseignements personnels pour une durée minimum légale de 5 ans suivant le dernier traitement reçu, sauf lorsque la loi prévoit une durée de conservation différente.
Les dossiers des clients sont détruits selon les exigences de l’Ordre des Acupuncteurs du Québec et assure la confidentialité des données personnelles et le respect des lois applicables tout au long du processus. Un registre des dossiers détruits est maintenu.
Accès et modifications des renseignement personnels
En tant que client d'Acupuncture Manon Larochelle, vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels détenus par notre clinique. Si vous souhaitez consulter ou apporter des modifications à vos données personnelles, veuillez contacter notre clinique pendant les heures d'ouverture pour prendre les dispositions nécessaires. Veuillez noter que toute demande de modification des renseignements personnels sera traitée conformément aux lois en vigueur sur la confidentialité des informations et des renseignements personnels.
Vous pouvez également demander le retrait d’un consentement quant à l’utilisation ou à la communication aux professionnels de santé préalablement autorisés de vos renseignements personnels.
Pour nous contacter
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité, ou si vous souhaitez formuler une plainte, exercer vos droits ou accéder, mettre à jour ou supprimer vos renseignements personnels de nos registres, veuillez contacter Manon Larochelle Acupuncteure - Responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées suivantes :
Téléphone : 450 846-1153
Courriel : manon.larochelle.ac@gmail.com
Poste : 3215, boul. des Érables, Bureau 201B, Sorel-Tracy, Québec, J3P 0G7
*Cette politique de confidentialité est sujette à des mises à jour périodiques. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site internet.
**Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites tiers accessibles via des liens sur notre site, et Acupuncture Manon Larochelle n'est pas responsable de ces sites tiers. Lorsque vous suivez un lien vers un site tiers, veuillez consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.
Dernière mise à jour : 21 juin 2024.